ECOLOGIC ALL
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Termos e Condições

RESPONSABILIDADE DESTE SITE
Este site é propriedade da Bem Português, Sociedade Unipessoal Lda empresa registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto, contribuinte nº 514136235 e com sede na Rua Bonjardim 1040, 4000-122 Porto, detentora da marca Ecologic’all, usa e protege as informações que fornece quando utiliza o site www.ecologic-all.com

CONDIÇÕES GERAIS DE REVENDA (EXCLUSIVAMENTE PARA PROFISSIONAIS)
As condições abaixo descriminadas, aplicam-se a todos os produtos que comercializamos. Estas Condições Gerais de Revenda poderão ser alteradas sem aviso prévio e serão válidas até à publicação de novas condições.

CONDIÇÕES DE ACESSO
Este site é exclusivamente destinado para empresas/lojistas/comerciantes. 

CONTA DE REVENDEDOR 
1. A criação de uma conta de revenda, pode ser feita no nosso site, no separador LOGIN REVENDEDORES - NOVO REGISTO
e está sempre sujeita a aprovação por parte da Ecologic’all

Após aprovação serão enviadas todas as informações e condições comerciais para o e-mail do registo.

ENCOMENDAS
1. As encomendas deverão ser efectuadas através da nossa página web, www.ecologic-all.com, ou por e-mail: geral@ecologic-all.com

PREÇOS
1. Após Login terá acesso a todos os preços de revenda em € Euros e não incluem IVA, nem os valores a cobrar para portes de envio.
Os valores do IVA e dos portes serão apresentados ao finalizar encomenda

PORTES
1. Os custos de envio serão fornecidos quando o cliente finalizar encomenda.
Os portes são gratuítos para Portugal e Europa, para encomendas superiores a 300€ + IVA 
2. No caso de devoluções e trocas de artigos os portes são suportados pelo cliente, exceto na devolução de artigos com eventuais defeitos de fabrico.
3. Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do adquirente do produto.

ENTREGAS E TRANSPORTE
1. A sua encomenda será expedida entre 2-3 dias úteis, após pagamento da mesma.
2. As expedições são somente realizadas durante os dias uteis não sendo contabilizados os restantes dias para prazos de entrega.

FORMAS DE PAGAMENTO / CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O método de pagamento disponível é Transferência Bancária.

  
CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS
1. Pode cancelar a sua encomenda se ainda não tiver sido expedida. Para tal, deverá contactar-nos através do numero do apoio ao cliente +351 911 124 072 | +351 223 167 541 (Horário de atendimento: das 9h às 18h todos os dias úteis) ou enviar-nos um email para  geral@ecologic-all.com a manifestar a sua decisão de cancelamento da encomenda. No email terá que nos facultar o numero da encomenda.
2. Se o cancelamento ocorrer após a expedição terá que receber a encomenda e, a partir da receção da encomenda pelo cliente, poderá exercer o seu direito de Livre Resolução de Contrato nos termos legalmente previstos e abaixo descritos. Neste caso as despesas de devolução são suportadas pelo cliente. Estas despesas são apenas as despesas do envio dos artigos cuja encomenda cancelou.
 
TROCAS DE ENCOMENDAS
1. O prazo de trocas e devoluções pode ser realizado até 14 dias após a entrega.
2. Os artigos a trocar ou a devolver deverão estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem de origem e sem quaisquer sinais utilização.
3. Os custos de transporte da devolução ou troca são da inteira responsabilidade do cliente.
 
DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO
1. O cliente tem o direito de livre resolução do contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
2. O prazo para exercício do direito de livre resolução expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia da data da fatura.
3. A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de nos comunicar a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio, fax ou correio eletrónico) para

Bem Português
Rua do Bonjardim 1040,
4000-122 Porto
 
ou e-mail
 
Onde devem constar as seguintes informações:
Identificação do destinatário (se a sua comunicação for por carta);
Identificação do remetente – Nome e Endereço;
Data (se a sua comunicação for por carta);
Numero e data da Encomenda online;
Assinatura (se a sua comunicação for por carta).
 
EFEITOS DA LIVRE RESOLUÇÃO
1. Em caso de resolução do contrato, ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos efetuados, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos suplementares resultantes da sua escolha de uma modalidade de envio diferente da modalidade menos onerosa de envio normal por nós oferecida), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de resolução do presente contrato. Efetuamos esses reembolsos usando o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário da sua parte; em qualquer caso, não incorre em quaisquer custos como consequência de tal reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens devolvidos, ou até que apresente prova do envio dos bens.
2. Deve devolver os bens por correio registado para Bem Português, Rua Bonjardim nº1040, 4000-122 Porto, sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias a contar do dia em que nos informar da livre resolução do contrato. Considera-se que o prazo é respeitado se devolver os bens antes do termo do prazo de 14 dias.
3. Os custos diretos da devolução serão suportados pelo cliente.
4. O cliente só é responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
5. O direito de livre resolução não se aplica no caso de produtos produzidos de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados.

LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE
1. A este acordo é aplicável a lei portuguesa.
2. Para a resolução dos litígios emergentes deste contrato ou com ele relacionados serão definitivamente resolvidos de acordo com o Regulamento do Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, por um dos árbitros nomeados nos termos do Regulamento.
 
Informação ao consumidor:
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; www.cicap.pt ; Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
 
O Cliente declara conhecer e aceitar integralmente e sem reservas os presentes termos e condições.
Última atualização: Abril 2018.
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